Trong một sáng kiến đầu tiên ở Ấn Độ, Công ty TNHH Dịch vụ và Tiện ích Jamshedpur (JUSCO) đã được khắc ra khỏi Tata Steel vào năm 2004. JUSCO ngày nay là nhà cung cấp dịch vụ cơ sở hạ tầng đô thị toàn diện duy nhất của Ấn Độ. Một doanh nghiệp Tata, các dịch vụ của nó tập trung vào Nhóm Tata Mục đích "để cải thiện chất lượng cuộc sống của các cộng đồng chúng tôi phục vụ".
Ứng dụng Zimmedaar Nagrik là một nỗ lực để tiếp cận với công dân theo một cách mới hơn. Ứng dụng nhằm cải thiện giao tiếp với khách hàng theo cách Zimmedaar thông minh để tăng cường cung cấp dịch vụ của chúng tôi nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Nó cung cấp một nền tảng để khách hàng ghi lại các khiếu nại của họ bằng hình ảnh, leo thang khiếu nại lên các cơ quan có thẩm quyền cao hơn, đưa ra phản hồi giao dịch chống lại khiếu nại đã tham gia, báo cáo lạm dụng tài sản của công ty, trộm cắp điện, nước, Lịch trình làm sạch OHT tại cơ sở của Công ty, đọc đồng hồ của Cơ sở Công ty, Truy vấn Hóa đơn Tiện ích, Thanh toán và tải xuống hóa đơn bằng PDF, Nhận biết các sự kiện mới nhất, v.v.